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Bien implantés au cœur de l’aéroport Marseille Provence, Passagers Assistances Services assure depuis près de quinze ans des missions de représentation et d’assistance de passagers pour le compte d’agences de voyages, d’entreprises et de tour opérateurs, français et étrangers ainsi que des supervisions de vols.

Notre expertise bâtie sur une longue expérience en tant que professionnel du tourisme et du transport de voyageurs, notre connaissance des structures aéroportuaires et portuaires nous permettent de parfaitement appréhender vos besoins et sont la garantie d’un service et d’un reporting de qualité.

Pour un coût relativement modeste, vous contrôlez sans stress les flux de vos clients et vous leur apportez confort et tranquillité.

 

Nos prestations


  1.  Représentation commerciale et technique dans les aéroports, gares et ports.
  2. Nous répondons à toute demande concernant : PARIS, MARSEILLE, NICE, LYON, NANTES, BORDEAUX, TOULOUSE, MONTPELLIER, AVIGNON, TOULON, MULHOUSE, STRASBOURG, GENEVE.
  3. Remise et édition des billets et documents de voyage, impression des cartes d’embarquement et pre-seating.
  4. Mise à disposition de comptoirs et banques mobiles personnalisables.
  5. Accueil et aide aux formalités des passagers, de l’enregistrement jusqu’au filtre de contrôle.
  6. Gestion de situations dégradées (grèves, retards et surbookings, transferts à l’hôtel…).
  7. Accueil « personnalisé » sous douane pour les clients « VIP » et accompagnement jusqu’à la porte de l’avion pour les départs.
  8. Supervision de vols dans le cadre d’opérations spéciales d’affrètement pour les voyages incentives.
  9. Suivi des opérations et édition de rapports après le départ.

 

Demandez un devis


Tél : + 33 4 42 45 10 50
GSM : + 33 6 82 88 72 19
E-mail : pas.mrs@orange.fr